Политика обработки персональных данных
Редакция от 6 сентября 2026 года
Настоящая политика описывает, как ИП Семина Елена Алексеевна (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные посетителей сайта maxi.vet и пользователей онлайн-записи.
1. Оператор
ИП Семина Елена Алексеевна, ИНН 614308421361, ОГРНИП 326619600029549. Адрес: 347371, Ростовская область, г. Волгодонск, пр-т Лазоревый, д. 71. Для обращений по вопросам персональных данных: maxivet@list.ru.
2. Какие данные могут обрабатываться
- имя, номер телефона и сведения, которые пользователь указывает при онлайн-записи или передаёт клинике;
- технические данные посещения: IP-адрес, тип устройства и браузера, cookie, просмотренные разделы и действия на сайте;
- данные, необходимые для записи питомца на приём и обратной связи.
3. Цели обработки
- оформление записи, связь с владельцем животного и оказание ветеринарных услуг;
- обеспечение работы, безопасности и улучшение сайта;
- анализ посещаемости и эффективности кнопок записи, звонка, карточек врачей, отзывов и маршрута.
4. Сервисы и передача данных
Сайт размещён на собственном сервере. После соответствующего согласия используются Яндекс Метрика и встроенная Яндекс Карта; для онлайн-записи — внешний сервис Vetmanager. При переходе в форму записи пользователь взаимодействует с внешним сервисом, который может обрабатывать введённые данные по собственным правилам. Данные передаются только в объёме, необходимом для работы соответствующего сервиса и достижения указанных целей.
5. Cookie и Яндекс Метрика
Без сохранённого согласия сайт не загружает Яндекс Метрику и встроенную Яндекс Карту. «Принять всё» разрешает аналитику и внешний контент карты. Аналитика использует счётчик 112330509, Вебвизор, карту кликов и отслеживание переходов. «Разрешить и показать карту» разрешает только внешний контент карты и не включает аналитику сайта. Каждый сервис после своего разрешения может использовать cookie и технические данные по правилам Яндекса. Необходимые cookies включены всегда. «Только необходимые» отключает оба дополнительных разрешения; карту можно затем разрешить отдельно. «Сохранить выбор» сохраняет отмеченные категории аналитики и внешнего контента. Адрес, телефоны и ссылка для построения маршрута доступны без встроенной карты.
Раздельный выбор хранится локально на устройстве до 365 дней. В «Настройках cookies» можно изменить каждый пункт и сохранить выбор. При отзыве согласия на аналитику сайт останавливает счётчик и перезагружает страницу без него. Это не удаляет данные, уже переданные сервису, и не отменяет запросы, начатые до отзыва. Старое общее согласие требует нового подтверждения аналитики, поскольку раньше его могла сохранять кнопка карты.
6. Сроки и защита данных
Данные обрабатываются до достижения целей, отзыва согласия или окончания обязательного срока хранения, установленного законодательством. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение, блокирование или удаление, а также отозвать согласие, направив обращение на maxivet@list.ru. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.
